このページは2014年6月8日(日本時間)以前の会員様用です。
それ以降の会員様用ログインページは以下の通りです。教材内容は同じです。

[1] 2014年6月9日-2015年2月28日の会員様 www.mogomogobuster.com/members
[2] 2015年3月1日-2016年2月4日の会員様
www.mogomogomembers2.com
[3] 2016年2月5日以降の会員様 www.mogomogomembers3.com

 

お使いのパソコンとOSの種類に基づいて以下の2つのログインボタンから選んでください。
携帯機器の場合は、携帯機器用サイトをご利用ください

ログインボタン A : WindowsのパソコンでWindows OS7まで、Apple のパソコン全て

ログインボタン B : Windows OS8, OS10のWindowsパソコン

 

loginA

ログイン関連ヘルプ目次はこちら

Internet Explorer 特有の問題はこちら



loginb

ログイン関連ヘルプ目次はこちら

Microsoft Edge, Internet Explorer 特有の問題はこちら


ログイン関連のご質問は
help@mogomogobuster.com または
transtream@gmail.com までご連絡下さい 。

   
 
  本商品の著作権について
   
 

[1] 届いたユーザー名 とパスワードでログインできません。

Internet Explorer特有の問題も説明してあります。 [1]-6

[2] ユーザー名やパスワードの変更をしたいのですが。

[3] ユーザー名やパスワードを忘れたときはどうしたらよいですか。

[4] E-mailアドレスを変更したいときはどうしたらよいですか。




[1] 届いたユーザー名 とパスワードでログインできません。

以下の点に注意して再トライしてみてください。

1. 半角無変換モードで入力していますか?

2. 数字とアルファベットを見間違えていませんか?

例:数字の1とアルファベットの l (エル)。数字の 0 とアルファベットの o (オー)。
ログイン情報メールに掲載されているユーザーIDとパスワードをコピーして
そのままログインボックスに貼り付けて試してみてください。

3. 最後の文字のあとに半角のスペースを入れていませんか?

4. 大文字、小文字の区別はつけていますか?

5. お送りした「ログイン情報メール」内のURL(ログインアドレス)リンクを直接クリックせずに
ブラウザのアドレスバーにコピー&ペーストして試してみてください。

6. Internet Explorerの一部で以下のようなメッセージが表示される場合があります。

"This server mogomogomembers.com at Members1 requires a username and a password.
This server is requesting that your username and password be sent in an insecure manner."


これは IE 特有の事象で当方ではコントロールできるものではありませんが、
次の方法で簡単に対処できます。

(1)再度ログイン情報を入力。

(2)ログイン入力ボックスの下にある
「資格情報を記憶する(Remember My Credentials)」 のボックスをチェック。

(3)再度OKする。それでも一回で入れないことがありますが、ログイン情報が入力された状態で
同じ画面が表示されるので、再度OKボタンをクリックしてください。数回以内のクリックでログンできるはずです。

7. iOSでありがちな問題。

(1) ログインできない。

ログインできない場合、正しいログイン画面を見ているかご確認ください。
今ご覧になっているのは2014年6月8日以前の会員様用画面です。
それ以降の会員様ログインページはこちらです↓
[1] 2014年6月9日-2015年2月28日の会員様 www.mogomogobuster.com/members
[2] 2015年3月1日-2016年2月4日の会員様 www.mogomogomembers2.com
[3] 2016年2月5日以降の会員様 www.mogomogomembers3.com

(2) Safari使用の際、「ログインボタン B」をタップしたあとや、
レッスン間の移動で、次の画面にいつまでも進まない。

戻る(<)を一度タップし、次に進む(>)をタップすることで
画面が表示されることがあります。

これで問題が続く場合は、 Safariのキャッシュをクリアしてください。

[キャッシュクリア手順]

ホーム画面で[設定(Settings)]をタップ。
設定メニューより[Safari]をタップ。
Safariのメニューで[Cookieとデータを消去(Clear Cookies and Data)]をタップ。
ポップアップが表示されるので[Cookieとデータを消去(Clear)]をタップ。
操作完了したら、Safariを再度立ち上げる。

●キャッシュをクリアすると、ブラウザに保存してある
他サイト用のログイン情報も消去されますのでご了承ください。

 

[2] ユーザー名やパスワードの変更をしたいのですが。

ヘルプデスク (help@mogomogobuster.com)
または transtream@gmail.com までご連絡ください。
ご氏名とご希望のユーザー名・パスワード(英数字6桁以上)をお伝えください。

*ソフトバンク携帯メールをご利用の場合、
当社からの返信が迷惑メール扱いにならないよう適宜設定をお願い致します。

 

[3] ユーザー名やパスワードを忘れたときはどうしたらよいですか。

    ヘルプデスク (help@mogomogobuster.com)、
   または transtream@gmail.com
までお問合せ下さい。

*ソフトバンク携帯メールをご利用の場合、
当社からの返信が迷惑メール扱いにならないよう適宜設定をお願い致します。

 

[4] E-mailアドレスを変更したいときはどうしたらよいですか。

新しいメールアドレスと(登録時の)古いメールアドレス、登録者のご氏名をお伝えください。
ヘルプデスク (help@mogomogobuster.com)、
または transtream@gmail.com 
までご連絡ください。
変更内容お知らせメールは新旧両方のメールアドレスに送信されます。

*ソフトバンク携帯メールをご利用の場合、
当社からの返信が迷惑メール扱いにならないよう適宜設定をお願い致します。

 

本商品の著作権について

モゴモゴバスター(以下、本商品と表記)は著作権法で保護されている著作物です。
本商品の使用に関しましては以下の点にご注意ください。

本商品の著作権は Transtream, LLC(以下、当社と表記)にあります。

当社の書面による事前許可無く、本教材の一部または全てを
いかなるデータ蓄積手段(印刷物、電子ファイルなど)によっても、
複製・流用及び転売することを禁じます。

ユーザーが違反等の悪質な行為を行っていると判断した場合、
当社は当該ユーザーに対して違約金支払いを含む法的措置を
検討するものとします。
違約金は違反件数と本商品の販売価格を掛けたものの10倍とします。

以上に関して、ご質問のある場合は、info@mogomogobuster.com までご連絡ください。

   

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